U današnjem poslovanju informatičke su tehnologije temelj konkurentnosti i uspješnosti poslovanja. Zbog sve većeg broja korisnika tvrtka RIS je osnovala korisničku i tehničku podršku koja pruža upravo onu razinu pažnje koja je Vašem poslovanju potrebna. Briga o zadovoljstvu korisnika temeljna je zadaća Odjela za podršku.
Korisnička podrška
RIS korisnička podrška nudi usluge podrške i konzultacija u slučaju bilo kakvih problema u radu s programskim rješenjima FAROS ERP i Ensolva sustava za nabavu. Odjel korisničke podrške stoji Vam na raspolaganju od ponedjeljka do petka tijekom radnog vremena 08-16 sati.
RIS online podrška
Otklanjanje problema preko RIS online podrške nudi Vam mogućnost otklanjanja problema s udaljenosti, odmah nakon prijave kvara i to za vrijeme telefonskog razgovora s našim djelatnicima.
