PROIZVODI

Napredna cloud IT rješenja za sigurnu budućnost

Savršen spoj tehnologije, iskustva, znanja i stručnosti rezultira agilnim, preciznim i prilagodljivim rješenjima. Dozvolite da postanu i Vaš siguran temelj za gradnju poslovne izvrsnosti!

USLUGE

Njegujemo individualni pristup klijentima!

Razumijemo vaše poslovne izazove i donosimo rješenja koja će vam pomoći da ih prebrodite i razvijate se dalje. S dugogodišnjim iskustvom i vrhunskom tehnologijom, prilagođavamo se vašim ciljevima, bilo da želite ubrzati procese, poboljšati organizaciju ili osigurati dugoročnu pouzdanost. Od početnog savjetovanja do implementacije i podrške – naš tim je uz vas na svakom koraku kako bismo vam olakšali poslovni put.

Projektirati softver znači osmisliti efikasnije digitalno rješenje iz temelja. Proces je sličan izgradnji kuće. Započinje dubinskom analizom radi boljeg razumijevanje jedinstvenih potreba i izazova te utvrđivanja mjesta za napredak. Naši analitičari potom oblikuju sveobuhvatan projektni plan s ciljevima, resursima, rokovima i budžetom. Treći korak je osmišljavanje sofisticirane arhitekture sustava koja kombinira intuitivno korisničko sučelje s moćnom funkcionalnošću.
Prema projektno definiranim specifikacijama i dizajnu, tim za razvoj piše programski kod novog rješenja, integrira različite komponente, testira i ispravlja pogreške. U završnoj fazi naglasak je na testiranju i provjeri funkcionalnosti, performansi i sigurnosti sustava. Testiranje pomaže identificirati nedostatke ili probleme prije puštanja sustava u operativnu uporabu. U proces razvoja uključeni su klijenti koje se na učestalim koordinacijskim sastancima upoznaje s napretkom.
Svaka poslovna organizacija ima svoje posebnosti i često su primorana mijenjati svoje procedure radi novih softvera. Naša softverska rješenja dizajnirana su tako da se prilagođavaju potrebama klijenata. Implementacija u operativno okruženje provodi se nakon analize trenutačnog stanja i prema dogovorenom planu implementacije. To uključuje instalaciju, parametrizaciju i konfiguraciju sustava, obuku korisnika i prijenos podataka iz postojećeg sustava.
RIS Software poslovna rješenja u Cloudu dostupna su po kao SaaS usluga ili on-site programska rješenja. Cjelovita usluga održavanja rezultira ažurnim, stabilnim, funkcionalnim i sigurnim rješenjima. Uključuje održavanje servera, back up pohranu podataka, antivirusnu zaštitu, nadogradnje baze podataka s novim verzijama, implementaciju zakonskih izmjena te nadogradnje softvera novim funkcionalnostima. Pruža se mogućnost prilagodbe softvera potrebama korisnika.
Gotova softverska rješenja u Cloudu poput Faros ERP-a i Ensolve brzo se implementiraju i postaju funkcionalna bez potrebe za dugotrajnim razvojem. Ona sadrže standardne značajke koje odgovaraju općim potrebama upravljanja cjelokupnim poslovanjem iz domene ERP i billing sustava te nabave. Takva rješenja su ekonomična i idealna za tvrtke koje istodobno žele novo rješenje početi brzo koristiti, ali s mogućnošću prilagodbe specifičnim zahtjevima korisnika.
RIS softverska rješenja dostupna su i u on-site izvedbi. Instaliramo ih i održavamo na lokalnoj infrastrukturi tvrtke. Ova rješenja pružaju veću kontrolu nad podacima i sigurnošću, pogotovo za organizacije s visokim sigurnosnim zahtjevima i regulativama. On-site rješenja zahtijevaju veću početnu investiciju u hardver i IT resurse za implementaciju i održavanje. Moguće ih je prilagođavati i integrirati s postojećim sustavima tvrtke. Pružaju potpunu kontrolu nad infrastrukturom i podacima.
Nudimo uslugu savjetovanja u različitim područjima poslovanja, od strategije do implementacije. Naši stručnjaci nude specijalizirana znanja kako bi pomogli tvrtkama u rješavanju specifičnih izazova ili optimizaciji poslovanja. Zaduženi su za analizu procesa, pružanje preporuka, obuku osoblja te podršku u implementaciji novih strategija ili tehnologija. Kroz suradnju s konzultantima, tvrtke mogu efikasnije upravljati promjenama i postići svoje poslovne ciljeve.
Posao naših klijenata ne smije stajati! Članovi tima korisničke podrške pomažu korisnicima da brzo, jednostavno i bez frustracija koriste RIS softverska rješenja. S korisnicima komuniciraju putem različitih kanala, a cilj je brzo i efikasno rješavanje problema, pružanje jasnih informacija i osiguranje pozitivnog korisničkog iskustva. RIS korisnička podrška dobitnik je niz nagrada i stručnih priznanja za zadovoljstvo korisnika i izgradnju dugoročnih odnosa.

KONTAKT

Izgradite budućnost uz IT partnera koji razumije vaše potrebe

Drugi o našim proizvodima

“Croatia banka je prije više od 20 godina RIS-u povjerila digitalnu podršku svojih ključnih poslovnih procesa. Nailazili smo na i zajedno prolazili kroz različite izazove, a RIS se u svakoj situaciji pokazao kao pouzdan partner koji je sposoban pronaći i ponuditi optimalna rješenja. Naglasio bih kako kolege s kojima surađujemo zadacima pristupaju stručno i profesionalno te se često angažiraju i više nego što od njih očekujemo. Posebno cijenimo dosljednost u dogovorima, sposobnost poštivanja rokova i stručno znanje na visokoj razini što dodatno učvršćuje naše partnerstvo. Zajedničku suradnju smatram izvrsnom i uvijek sam spreman to reći, naglasiti i argumentirati!”

Alberto Skenderović, Croatia banka

Podravka grupa

“Suradnja Croatia osiguranja i RIS-a duga je više od 20 godina. Praktički smo zajedno ostarjeli. Tijekom tog razdoblja prošli smo zajedno kroz različite faze informatizacije poslovanja, zajedno nailazili na izazove, a RIS se pun pota dokazao kao pouzdan artner u realzaciji naše razvojne strategije. Tražena rješenja uvijek su kvalitetna i isporučena u dogovorenom roku.”

Igor Kodrnja, Croatia osiguranje

Podravka grupa

“S Farosom smo fleksibilniji, bolje organizirani i ekonomski efikasniji, prilagodljiviji promjenama. Kao Faros TOP prednosti za vodovode izdvojio bih: kolanje podataka u stvarnom vremenu, dostavljanje podataka na prava mjesta pravim osobama, povezanost svih procesa i odjela u jednu cjelinu, bolja upravljačka kontrola i integracija s drugim sustavima koji se inače koriste u našem sektoru poput tehničkih, metering i DMS sustava.”

Dejan Sablić, Vodovod i kanalizacija Rijeka

Podravka grupa

“Zbog čestih promjena na tržištu plina, Gradskoj plinari Zagreb – Opskrbi d.o.o. potreban je brzo prilagodljiv sustav koji prati potrebe Društva i naših kupaca. RIS sa svojim programskim sustavom FAROS ostvaruje naše potrebe za brzom prilagodbom novim uvjetima te naše potrebe za izvještajnim dijelom poslovanja. Djelatnici RIS-a su nam uvijek na raspolaganju i doprinose ostvarenju ciljeva Društva.”

Igor Pirija, Gradska plinara Zagreb – Opskrba

Podravka grupa

“S Ensolvom optimizirali smo nabavne procese, uspostavili nadzor nad troškovima i omogućili dostupnost podataka. Vrijeme trajanja nabavnih procesa značajno je skraćeno što je rezultiralo kvalitetnijim poslovanjem, a eAukcije donijele su nam direktne uštede.”

Davor Popović, Podravka

Podravka grupa

“S tvrtkom RIS d.o.o više od 12 godina i smatramo ih pouzdanim partnerom. Njihov softver FAROS je odlično rješenje za sve tvrtke koje trebaju ili žele softver “skrojen po mjeri”. Posebno izdvajam njihovu vrhunsku, brzu i učinkovitu podršku što se ne može reći za sve ponuđače sličnih softvera na tržištu. Ako imate ozbiljnu firmu i trebate “custom rješenja”, FAROS je pravi izbor za vas.”

Davor Rameša, Konto d.o.o.

Podravka grupa

Mojih 19 godina rada na HRT-u, do odlaska u mirovinu, obilježila je profesionalna, ali i korektna prijateljska suradnja u kojoj je učestvovalo puno suradnika sa strane našeg partnera RIS-a! Stvorili smo ozbiljan poslovni sustav za praćenje svih aktivnosti koje su vezane uz naplatu mjesečne pristojbe. Sustav je jedinstven po svemu, a sastoji se od nekoliko modula koji svaki za sebe predstavljaju specifične procese na čijoj smo nadogradnji i usavršavanju radili cijelo vrijeme. Zahvaljujući razumijevanju i velikom angažmanu kolega iz Ris-a sustav naplate mjesečne pristojbe nikada nije zakazao što je rezultiralo stabilnim i uvijek pouzdanim mjesečnim prihodima!

Damir Tus, HRT

Podravka grupa

KONTAKT

Otkrijte kako naša digitalna rješenja mogu preobraziti vaše poslovanje