O NAMA
Custom-made rješenja
Naša custom made rješenja nude potpunu uslugu od ideje do realizacije, osiguravajući da vaš projekt odražava točno ono što vam je potrebno.

Projektiranje
Razumijemo vaše potrebe i osmišljavamo plan prilagođen vašem poslovanju.

Programiranje
Razvijamo visokokvalitetan i skalabilan softver, uz transparentnost i kontinuiranu komunikaciju.

Smart
Pružamo podršku i ažuriranja kako bi vaš softver ostao pouzdan i u koraku s najnovijim trendovima.
Prednosti custom-made rješenja
Custom made rješenja nude niz prednosti koje mogu znatno unaprijediti poslovanje i osigurati mu konkurentsku prednost. Umjesto korištenja generičkih softverskih paketa, custom made softver se razvija s ciljem preciznog zadovoljavanja specifičnih potreba i zahtjeva vašeg poslovanja.

Potpuna prilagodba
Custom made rješenja omogućuju potpunu personalizaciju prema specifičnim potrebama i zahtjevima klijenta, rješenje precizno odgovara klijentovim željama i potrebama.

Optimizacija performansi
Custom made rješenja dizajnirana su da maksimiziraju performanse u određenim uvjetima ili okolnostima tako da postižu optimalne rezultate i osiguravaju učinkovitu operativnost.

Konkurentska prednost
Custom made rješenje može donijeti konkurentsku prednost na tržištu. Proizvod ili uslugu koja se ističe iz mase privlači više potrošača ili omogućava efikasnije poslovanje.

Izuzetna kvaliteta
Posebna pažnja posvećena je detaljima i kvaliteti. Klijenti mogu biti sigurni da će dobiti proizvod ili uslugu visoke kvalitete sukladno potrebama što osigurava vrijednost ulaganja.

Inovacija
Custom made rješenja mogu potaknuti inovaciju jer omogućuju eksperimentiranje s novim konceptima koja nisu dostupna na tržištu što može rezultirati novom poslovnom prilikom.

Dugoročna vrijednost
Iako custom made rješenja pružaju dugoročnu vrijednost jer savršeno odgovaraju potrebama klijenta, što može rezultirati dugoročnim zadovoljstvom i efikasnošću.
USLUGE
Njegujemo personalizirani pristup klijentima!
Uspješno spajamo bogato iskustvo i napredne tehnologije, nudeći pouzdana rješenja. Bez obzira na vaše potrebe i ciljeve, nudimo vam sveobuhvatne usluge koje osiguravaju da vaše poslovanje uvijek ide korak dalje. Naš tim stručnjaka posvećen je pružanju vrhunske podrške u svakom koraku putovanja, od početne konzultacije do implementacije i održavanja.
Projektirati softver znači osmisliti efikasnije digitalno rješenje iz temelja. Proces je sličan izgradnji kuće. Započinje dubinskom analizom radi boljeg razumijevanje jedinstvenih potreba i izazova te utvrđivanja mjesta za napredak. Naši analitičari potom oblikuju sveobuhvatan projektni plan s ciljevima, resursima, rokovima i budžetom. Treći korak je osmišljavanje sofisticirane arhitekture sustava koja kombinira intuitivno korisničko sučelje s moćnom funkcionalnošću.
Prema projektno definiranim specifikacijama i dizajnu, tim za razvoj piše programski kod novog rješenja, integrira različite komponente, testira i ispravlja pogreške. U završnoj fazi naglasak je na testiranju i provjeri funkcionalnosti, performansi i sigurnosti sustava. Testiranje pomaže identificirati nedostatke ili probleme prije puštanja sustava u operativnu uporabu. U proces razvoja uključeni su klijenti koje se na učestalim koordinacijskim sastancima upoznaje s napretkom.
Svaka poslovna organizacija ima svoje posebnosti i često su primorana mijenjati svoje procedure radi novih softvera. Naša softverska rješenja dizajnirana su tako da se prilagođavaju potrebama klijenata. Implementacija u operativno okruženje provodi se nakon analize trenutačnog stanja i prema dogovorenom planu implementacije. To uključuje instalaciju, parametrizaciju i konfiguraciju sustava, obuku korisnika i prijenos podataka iz postojećeg sustava.
RIS Software poslovna rješenja u Cloudu dostupna su po kao SaaS usluga ili on-site programska rješenja. Cjelovita usluga održavanja rezultira ažurnim, stabilnim, funkcionalnim i sigurnim rješenjima. Uključuje održavanje servera, back up pohranu podataka, antivirusnu zaštitu, nadogradnje baze podataka s novim verzijama, implementaciju zakonskih izmjena te nadogradnje softvera novim funkcionalnostima. Pruža se mogućnost prilagodbe softvera potrebama korisnika.
Gotova softverska rješenja u Cloudu poput Faros ERP-a i Ensolve brzo se implementiraju i postaju funkcionalna bez potrebe za dugotrajnim razvojem. Ona sadrže standardne značajke koje odgovaraju općim potrebama upravljanja cjelokupnim poslovanjem iz domene ERP i billing sustava te nabave. Takva rješenja su ekonomična i idealna za tvrtke koje istodobno žele novo rješenje početi brzo koristiti, ali s mogućnošću prilagodbe specifičnim zahtjevima korisnika.
RIS softverska rješenja dostupna su i u on-site izvedbi. Instaliramo ih i održavamo na lokalnoj infrastrukturi tvrtke. Ova rješenja pružaju veću kontrolu nad podacima i sigurnošću, pogotovo za organizacije s visokim sigurnosnim zahtjevima i regulativama. On-site rješenja zahtijevaju veću početnu investiciju u hardver i IT resurse za implementaciju i održavanje. Moguće ih je prilagođavati i integrirati s postojećim sustavima tvrtke. Pružaju potpunu kontrolu nad infrastrukturom i podacima.
Nudimo uslugu savjetovanja u različitim područjima poslovanja, od strategije do implementacije. Naši stručnjaci nude specijalizirana znanja kako bi pomogli tvrtkama u rješavanju specifičnih izazova ili optimizaciji poslovanja. Zaduženi su za analizu procesa, pružanje preporuka, obuku osoblja te podršku u implementaciji novih strategija ili tehnologija. Kroz suradnju s konzultantima, tvrtke mogu efikasnije upravljati promjenama i postići svoje poslovne ciljeve.
Posao naših klijenata ne smije stajati! Članovi tima korisničke podrške pomažu korisnicima da brzo, jednostavno i bez frustracija koriste RIS softverska rješenja. S korisnicima komuniciraju putem različitih kanala, a cilj je brzo i efikasno rješavanje problema, pružanje jasnih informacija i osiguranje pozitivnog korisničkog iskustva. RIS korisnička podrška dobitnik je niz nagrada i stručnih priznanja za zadovoljstvo korisnika i izgradnju dugoročnih odnosa.
Za koga su custom-made rješenja?
Custom made rješenja nude niz prednosti koje mogu znatno unaprijediti poslovanje i osigurati mu konkurentsku prednost. Umjesto korištenja generičkih softverskih paketa, custom made softver se razvija s ciljem preciznog zadovoljavanja specifičnih potreba i zahtjeva vašeg poslovanja.
Drugi o našim proizvodima
“S Ensolvom optimizirali smo nabavne procese, uspostavili nadzor nad troškovima i omogućili dostupnost podataka. Vrijeme trajanja nabavnih procesa značajno je skraćeno što je rezultiralo kvalitetnijim poslovanjem, a eAukcije donijele su nam direktne uštede.”
Davor Popović, Podravka


“Croatia banka je prije više od 20 godina RIS-u povjerila digitalnu podršku svojih ključnih poslovnih procesa. Nailazili smo na i zajedno prolazili kroz različite izazove, a RIS se u svakoj situaciji pokazao kao pouzdan partner koji je sposoban pronaći i ponuditi optimalna rješenja. Naglasio bih kako kolege s kojima surađujemo zadacima pristupaju stručno i profesionalno te se često angažiraju i više nego što od njih očekujemo. Posebno cijenimo dosljednost u dogovorima, sposobnost poštivanja rokova i stručno znanje na visokoj razini što dodatno učvršćuje naše partnerstvo. Zajedničku suradnju smatram izvrsnom i uvijek sam spreman to reći, naglasiti i argumentirati!”
Alberto Skenderović, Croatia banka


“Suradnja Croatia osiguranja i RIS-a duga je više od 20 godina. Praktički smo zajedno ostarjeli. Tijekom tog razdoblja prošli smo zajedno kroz različite faze informatizacije poslovanja, zajedno nailazili na izazove, a RIS se pun pota dokazao kao pouzdan artner u realzaciji naše razvojne strategije. Tražena rješenja uvijek su kvalitetna i isporučena u dogovorenom roku.”
Igor Kodrnja, Croatia osiguranje


“S Farosom smo fleksibilniji, bolje organizirani i ekonomski efikasniji, prilagodljiviji promjenama. Kao Faros TOP prednosti za vodovode izdvojio bih: kolanje podataka u stvarnom vremenu, dostavljanje podataka na prava mjesta pravim osobama, povezanost svih procesa i odjela u jednu cjelinu, bolja upravljačka kontrola i integracija s drugim sustavima koji se inače koriste u našem sektoru poput tehničkih, metering i DMS sustava.”
Dejan Sablić, Vodovod i kanalizacija Rijeka

“Zbog čestih promjena na tržištu plina, Gradskoj plinari Zagreb – Opskrbi d.o.o. potreban je brzo prilagodljiv sustav koji prati potrebe Društva i naših kupaca. RIS sa svojim programskim sustavom FAROS ostvaruje naše potrebe za brzom prilagodbom novim uvjetima te naše potrebe za izvještajnim dijelom poslovanja. Djelatnici RIS-a su nam uvijek na raspolaganju i doprinose ostvarenju ciljeva Društva.”
Igor Pirija, Gradska plinara Zagreb – Opskrba

“S tvrtkom RIS d.o.o više od 12 godina i smatramo ih pouzdanim partnerom. Njihov softver FAROS je odlično rješenje za sve tvrtke koje trebaju ili žele softver “skrojen po mjeri”. Posebno izdvajam njihovu vrhunsku, brzu i učinkovitu podršku što se ne može reći za sve ponuđače sličnih softvera na tržištu. Ako imate ozbiljnu firmu i trebate “custom rješenja”, FAROS je pravi izbor za vas.”
Davor Rameša, Konto d.o.o.

CASE STUDY
Softverska rješenja koja oblikuju poslovni svijet
Custom made softver za prodaju osiguranja
RIS i Croatia osiguranje surađuju 30 godina: od desktop do web naprednih rješenja, IMIS je omogućio Croatia osiguranju da u izazovnim razdobljima održi konkurentnost na tržištu.
Rješenje za kredite po narudžbi Croatia banke
Inovativna platforma koja pojednostavljuje poslovanje, optimizira kontni plan i unapređuje kreditno poslovanje. S modernim digitalnim rješenjima, banka je prilagođena potrebama svojih klijenata i zahtjevima bankarskog sektora.