CASE STUDY

Faros ERP u KD Čistoća: Od izazova do trijumfa

"Fleksibilnost Faros ERP-a omogućila nam je lakšu realizaciju kompleksnih obračuna i značajno smanjila administrativno opterećenje.”

Sektor: Komunalno društvo za gospodarenje otpadom

Modul: Obračun i naplata, Meetering sustav

KD Čistoća Rijeka koristi Faros ERP za upravljanje poslovanjem

Izazov

Jedan od glavnih izazova bio je povezivanje i smanjenje broja digitalnih rješenja koja su koristila različiti odjeli unutar organizacije. Kompleksni procesi i raznovrsni modeli obračuna zahtijevali su prilagodbu sustava koji bi podržali sve specifične potrebe. Smanjenje papirologije i pogrešaka u obradama bilo je ključno za povećanje efikasnosti poslovanja. Također, rastući volumen posla stvorio je potrebu za sustavima koji mogu pratiti i obraditi veći broj podataka u stvarnom vremenu.

Rezultat

Implementacija Faros ERP-a omogućila je precizniji obračun usluga temeljen na stvarnom korištenju, što je značajno smanjilo greške u fakturiranju. Dodjela i povrat spremnika te upravljanje ugovorima postali su automatizirani i iznimo fleksibilni, što je povećalo brzinu obrade i smanjilo potrebu za manuelnim radom. Napredni kontrolni izvještaji omogućili su bolju kontrolu poslovnih procesa i lakše praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti. Uvođenje ugovornih kazni i precizne evidencije odvoza glomaznog otpada dodatno je unaprijedilo kvalitetu usluge i smanjilo pogreške u poslovanju.

Faros ERP u KD Čistoća: Od izazova do trijumfa

Automatizacija sustava omogućila je bržu obradu zahtjeva, preciznije kontrolne izvještaje i efikasniju naplatu ugovornih kazni. Time je osigurana bolja organizacija podataka, optimizacija resursa i poboljšana usluga korisnicima.

“Suradnja s timom Faros ERP-a pokazala se izuzetno vrijednom za naše poslovanje. Farosov tim naše ideje pretvara u konkretna i funkcionalna rješenja. Njihovo znanje i iskustvo u rješavanju poslovnih problema jasno je vidljivo u svakom koraku suradnje. Bez obzira na kompleksnost izazova, Faros uvijek pronalazi rješenje. Faros me oduševio s izvrsnom integracijom s drugim rješenjima, učinkovitim obračunima i fleksibilnim upravljanjima ugovorima.”

Ana Pertinač, dipl.oec., Voditelj komercijalnih poslova, KD Čistoća d.o.o. Rijeka

OD IZAZOVA DO TRIJUMFA

Od nepovezanih sustava i ručnog rada do integriranih ERP rješenja za upravljanje ključnim procesima i povećanjem profitabilnosti:

  • Obračun usluga prema stvarnom korištenju
  • Evidencija odvoza glomaznog otpada
  • Dodjela spremnika
  • Upravljanje ugovorima
  • Napredni kontrolni izvještaji
  • Ugovorne kazne

IZAZOVI

  • Povezivanje i smanjenje digitalnih rješenja
  • Kompleksnost procesa (različite vrste obračuna)
  • Smanjenje papirologije i pogrešaka
  • Povećanje obima poslovanja

CILJEVI

  • Automatizacija procesa
  • Poboljšanje transparentnosti i efikasnosti poslovanja
  • Digitalizacija poslovnih procesa
  • Potpuna kontrola i nadzor nad financijama

RJEŠENJA

Integracije sustava

Faros je automatizirao prenošenje podataka između različitih sustava, eliminirajući potrebu za ručnim unosima.

Optimizacija poslovnih procesa

Kroz Faros se prati i upravlja glomaznim otpadom, kao upotreba reciklažnih dvorišta i prekomjerno odlaganje otpada.

Uvođenje kontrolnih izvještaja

Faros je omogućio preciznu kontrolu usluga i naplate na temelju stvarnog korištenja, što je dovelo do bolje naplate.

NOVI PROJEKTI

Android mobilna aplikacija

Razvoj aplikacije za očitavanje barcodova integrirane s Faros ERP-om.

Nove integracije

Integracija sa specijaliziranim rješenjem za digitalne ključeve za nadzemne spremnike.

Prebacivanje saldakonti u Faros

U Faros će se integrirati saldakonti, radi potpunije centralizacije poslovnih funkcija.

Share:

Faros ERP u KD Čistoća: Od izazova do trijumfa

Automatizacija sustava omogućila je bržu obradu zahtjeva, preciznije kontrolne izvještaje i efikasniju naplatu ugovornih kazni. Time je osigurana bolja organizacija podataka, optimizacija resursa i poboljšana usluga korisnicima.

SIP- Sustav za izmjeru i prepoznavanje plovila

Provjera koncepta da se analizom velike skupine podataka dobivene putem LiDAR tehnologije i primjenom modela dobivenog strojnim učenjem (AI) u realnom vremenu mogu prepoznati i precizno izmjeriti plovila prilikom ulaska u marinu.

ISO/IEC 20000

Jačanjem konkurentnosti i ulaganjem u uvođenje sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom poboljšat ćemo razvoj i rast poduzeća na domaćim i stranim tržištima.

Internacionalizacija poslovanja

Provedba projekta rezultirat će povećanjem ukupnih prihoda od izvoza, podići će se gospodarske aktivnosti na području Primorsko-goranske županije i Grada Zagreba te će se posljedično stvoriti uvjeti za otvaranje novih radnih mjesta.

Uvođenje i implementacija unificiranog komunikacijskog sustava u RIS d.o.o.

Poboljšat će se upravljanje ljudskim potencijalima, marketing, prodaja, strateško planiranje te istraživanje i razvoj. Projekt će doprinijeti spremnosti društva da odgovori na zahtjeve postojećih i novih kupaca.

Custom made softver za prodaju osiguranja

RIS i Croatia osiguranje surađuju 30 godina: od desktop do web naprednih rješenja, IMIS je omogućio Croatia osiguranju da u izazovnim razdobljima održi konkurentnost na tržištu.

Billing u Gradskoj plinari Zagreb – Opskrba

Faros Billing zamijenio je 10-ak različitih sustava i povezao sve aplikacije unutar tvrtke. Mjesečno obračunava i šalje više od 500.000 računa!

Digitalizacija nabave u Ericsson Nikola Tesla

Sada imamo učinkovit i automatiziran sustav koji nam omogućuje da se fokusiramo na strateške nabavne aktivnosti i prilagodbu procesa prema potrebama poslovanja.

Faros ERP transformirao naplatu u ViK Rijeka

Implementacijom Faros ERP-a u ViK Rijeka postigli smo potpunu integraciju poslovnih procesa i vanjskih sustava te osigurali nesmetano svakodnevno poslovanje i učinkovitu komunikaciju unutar tvrtke.