CASE STUDY

Faros ERP transformirao naplatu u ViK Rijeka

Više od 40.000 kupaca

Sektor: Vodoopskrba i odvodnja

Modul: ERP

ViK Rijeka koristi Faros ERP kao specijalizirano rješenje za komunalna društva

Izazov

ViK teži postati vodeće poduzeće u djelatnosti vodoopskrbe. Jedna od osnovnih pretpostavki je urediti i organizirati unutarnje funkcioniranje tvrtke koje upravlja cjelokupnim poslovanjem i uspostaviti međusobnu komunikaciju i kolanje podataka, bez zastoja u svakodnevnom radu.

Rezultat

Poslovanje ViK-a prebacili smo na FAROS, a da pritom nije bilo nikakvih zastoja u izvršavanju svakodnevnih aktivnosti i zadataka. FAROS i sustav za upravljanje imovinom integrirali smo u jednu cjelinu čime smo omogućili internu komunikaciju svih službi unutar tvrtke, a jedna od važnijih prednosti uvođenja FAROSA je i komunikacija s vanjskim sustavima.

Transformacija poslovanja: ERP rješenje koje povezuje procese i osigurava kontinuitet u radu

Prije 10-ak godina, suočavali smo se s izazovima poput fragmentiranih informacija, sporog protoka podataka i višestrukih nepovezanih aplikacija u našem sektoru komunalnih usluga. Tražili smo rješenje koje bi bilo posebno prilagođeno našim potrebama, s posebnim naglaskom na upravljanje korisničkim obračunima i naplatom. Faros ERP sustav donio nam je transformaciju. Postali smo fleksibilnija, organiziranija i ekonomski efikasnija tvrtka, spremna za suočavanje s vanjskim izazovima.

“Faros ERP uveli smo prije 10-ak godina jer smo se borili s fragmentiranim informacijama, sporim protokom podataka i nepovezanim aplikacijama. Tražili smo rješenje dizajnirano za komunalne usluge s billing sustavom usmjerenim na jedinstvene potrebe i funkcionalnosti upravljanja korisničkim obračunima i naplatom. Sada smo fleksibilniji, bolje organizirani i ekonomski efikasniji, prilagodljiviji promjenama. Kao Faros TOP prednosti za vodovode izdvojio bih: kolanje podataka u stvarnom vremenu, dostavljanje podataka na prava mjesta pravim osobama, povezanost svih procesa i odjela u jednu cjelinu, bolja upravljačka kontrola i integracija s drugim sustavima koji se inače koriste u našem sektoru poput tehničkih, metering i DMS sustava. Softver je ažuran po pitanju zakonskih prilagodbi, a visoka skalabilnost omogućava mu rast i razvoj u skladu s promjenama unutar naše organizacije.“

Dejan Sablić, savjetnik uprave u Vodovod i kanalizacija Rijeka

Najvažnije prednosti Faros ERP sustava za našu vodoopskrbu uključuju:

  1. Praćenje u stvarnom vremenu: Zahvaljujući Faros ERP sustavu, sada imamo neprekidni protok podataka u stvarnom vremenu. To nam omogućava brže i bolje informiranje o ključnim procesima.
  2. Precizna distribucija podataka: Faros ERP osigurava da podaci stignu pravim osobama na pravim mjestima. Ovo nam je znatno poboljšalo komunikaciju unutar organizacije.
  3. Povezanost svih procesa: Integracija svih poslovnih procesa u jednu cjelinu osigurava učinkovitost i koordinaciju unutar naše tvrtke. Sada možemo bolje pratiti i upravljati svim aspektima našeg poslovanja.
  4. Bolja upravljačka kontrola: Faros ERP sustav pruža nam bolju upravljačku kontrolu nad svim aspektima našeg poslovanja, što nam pomaže u donošenju informiranih odluka.
  5. Integracija s drugim sustavima: Softver se lako integrira s drugim sustavima koji se često koriste u našem sektoru, poput asset management, metering i DMS sustava te ostalih tehničkih sustava potrebnih za naše poslovanje.
  6. Zakonska usklađenost: Faros ERP sustav redovito se ažurira kako bi se prilagodio svim zakonskim promjenama i zahtjevima u našem sektoru, što nas oslobađa brige oko zakonskih prilagodbi.
  7. Skalabilnost: Jedna od najvažnijih prednosti je skalabilnost. Faros ERP sustav raste s našom organizacijom, omogućujući nam prilagodbu promjenama i rastućim potrebama unutar naše tvrtke.

Ovaj pregled jasno ističe kako je Faros ERP sustav doprinio uspjehu u upravljanju procesima tvrtke Vodovod i kanalizacija Rijeka te kako je rješavao ključne izazove s kojima se tvrtka suočavala prije implementacije.

Share:

SIP- Sustav za izmjeru i prepoznavanje plovila

Provjera koncepta da se analizom velike skupine podataka dobivene putem LiDAR tehnologije i primjenom modela dobivenog strojnim učenjem (AI) u realnom vremenu mogu prepoznati i precizno izmjeriti plovila prilikom ulaska u marinu.

ISO/IEC 20000

Jačanjem konkurentnosti i ulaganjem u uvođenje sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom poboljšat ćemo razvoj i rast poduzeća na domaćim i stranim tržištima.

Internacionalizacija poslovanja

Provedba projekta rezultirat će povećanjem ukupnih prihoda od izvoza, podići će se gospodarske aktivnosti na području Primorsko-goranske županije i Grada Zagreba te će se posljedično stvoriti uvjeti za otvaranje novih radnih mjesta.

Uvođenje i implementacija unificiranog komunikacijskog sustava u RIS d.o.o.

Poboljšat će se upravljanje ljudskim potencijalima, marketing, prodaja, strateško planiranje te istraživanje i razvoj. Projekt će doprinijeti spremnosti društva da odgovori na zahtjeve postojećih i novih kupaca.

Custom made softver za prodaju osiguranja

RIS i Croatia osiguranje surađuju 30 godina: od desktop do web naprednih rješenja, IMIS je omogućio Croatia osiguranju da u izazovnim razdobljima održi konkurentnost na tržištu.

Billing u Gradskoj plinari Zagreb – Opskrba

Faros Billing zamijenio je 10-ak različitih sustava i povezao sve aplikacije unutar tvrtke. Mjesečno obračunava i šalje više od 500.000 računa!

Digitalizacija nabave u Ericsson Nikola Tesla

Sada imamo učinkovit i automatiziran sustav koji nam omogućuje da se fokusiramo na strateške nabavne aktivnosti i prilagodbu procesa prema potrebama poslovanja.

Faros ERP transformirao naplatu u ViK Rijeka

Implementacijom Faros ERP-a u ViK Rijeka postigli smo potpunu integraciju poslovnih procesa i vanjskih sustava te osigurali nesmetano svakodnevno poslovanje i učinkovitu komunikaciju unutar tvrtke.

Rješenje za kredite po narudžbi Croatia banke

Inovativna platforma koja pojednostavljuje poslovanje, optimizira kontni plan i unapređuje kreditno poslovanje. S modernim digitalnim rješenjima, banka je prilagođena potrebama svojih klijenata i zahtjevima bankarskog sektora.